Visits: 25

Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và góp phần xây dựng hình ảnh du lịch địa phương thân thiện, chuyên nghiệp nhất là từ từng người dân, người lao động của địa phương.Vừa qua, Phòng Quản lý kinh doanh, dịch vụ du lịch thuộc Ban Quản lý Khu du lịch quốc gia Núi Sam đã tổ chức tập huấn bồi dưỡng kiến thức cơ bản về các điểm di tích cho các thành viên Câu lạc bộ Xe lôi đạp trong Khu du lịch quốc gia Núi Sam.

Đến tham dự có ông Huỳnh Hồng Hiệu – Phó Chủ tịch UBND phường Núi Sam, ông Lê Đình Quốc Việt – Phó Trưởng phòng Quản lý kinh doanh, dịch vụ du lịch thuộc Ban Quản lý Khu du lịch quốc gia Núi Sam – Chủ nhiệm Câu lạc bộ Xe lôi đạp cùng với 40 thành viên của Câu lạc bộ.

Trong khuôn khổ chương trình, các hướng dẫn viên du lịch tại điểm của Ban Quản lý Khu du lịch quốc gia Núi Sam đã chia sẻ các kiến thức cơ bản về các điểm di tích, lịch sử, kỹ năng thuyết minh ngắn gọn và sinh động về các điểm tham quan nổi bật; kỹ năng giao tiếp với du khách, những quy tắc cần thiết về ứng xử văn minh du lịch cũng như cách xử lý các tình huống thường gặp trong quá trình phục vụ du khách…

Thông qua buổi tập huấn không chỉ giúp các thành viên câu lạc bộ xe lôi đạp nâng cao kỹ năng phục vụ cho nghề nghiệp mà còn góp phần nâng cao nhận thức về vai trò của mình trong việc xây dựng môi trường du lịch văn minh, an toàn và thân thiện. Qua đó, hình ảnh những chiếc xe lôi đạp không chỉ là phương tiện di chuyển mà còn là một phần bản sắc văn hóa địa phương. Mỗi “bác tài” đều có thể trở thành một “hướng dẫn viên” kể những câu chuyện thú vị về vùng đất quê hương, con người An Giang nói chung cũng như Châu Đốc nói riêng.

Chương trình tập huấn kết thúc trong không khí sôi nổi, hào hứng với nhiều chia sẻ thực tế. Đây là bước khởi đầu quan trọng góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ xe lôi đạp trong du lịch, hướng tới hình ảnh Khu du lịch quốc gia Núi Sam thân thiện, chuyên nghiệp, mến khách.

Tin: Huỳnh Mai

Ảnh: Hồng Hạnh