Nhằm bồi dưỡng kiến thức về kỹ năng giao tiếp – ứng xử trong hoạt động kinh doanh, phổ biến các qui định của thành phố liên quan đến công tác đảm bảo vệ sinh môi trường niêm yết giá, viết và đặt biển hiệu trong hoạt động kinh doanh. Tuyên truyền đến hộ kinh doanh, dịch vụ du lịch thực hiện đúng quy định hoạt động pháp luật trên lĩnh vực du lịch, nâng cao ý thức tự giác chấp hành của người dân về chủ trương, chính sách, pháp luật Nhà nước trong Khu du lịch quốc gia Núi Sam. Tăng cường công tác quản lý về lĩnh vực hoạt động thương mại trong khu du lịch quốc gia Núi Sam, tạo môi trường kinh doanh lành mạnh, văn minh, lịch sự gây ấn tượng tốt cho du khách, tạo tâm lý an toàn và bảo vệ quyền lợi cho du khách, người tiêu dùng khi đến tham quan, mua sắm tại Khu du lịch.